بیمارستان برکت امام خمینی (ره) میانه

1-سن:

2-سابقه کار در بیمارستان:

3-پست سازمانی؟

4-سابقه کار در بخش/ واحد محل خدمت فعلی

5-متوسط ساعات کاری شما در هفته

6-سابقه کار در سایر مراکز درمانی؟

7-دانشگاه محل تحصیل

8-نوع شیفت

9-هنگامی که اشتباهی رخ میدهد،ولی پیش از آنکه بیمار را تحت تاثیر قرار دهد کشف و تصیح شود.این قبیل موارد چقدر گزارش می شوند؟

10-هنگامی که اشتباهی رخ میدهد،اما آن اشتباه به اندازه ای مهم نیست که بتواند به بیمار صدمه بزند،این قبیل موارد چقدر گزارش می شوند؟

11-هنگامی که اشتباهی رخ میدهد که میتواند منجر به آسیب زدن به بیمار شود ولی در نهایت هیچ اتفاقی برای بیمار نمی افتد،این قبیل موارد چقدر گزارش می شوند؟

12-تنها شانس و اقبال باعث می شود اتفاقات جدی تری اینجا نیفتد

13-ایمنی بیمار هیچگاه برای انجام کارهای بیشتر فدا نمی شود

14-در این واحد مشکلات مربوط به ایمنی بیمار وجود دارد

15-سیستم ها و رویه های موجود در این واحد در جلوگیری از بروز خطا به خوبی عمل می کنند

16-سرپرستار این واحد هنگامی که مشاهده می کند کاری بر طبق رویه های ایمنی بیمار انجام گرفته از کارکنان تشکر کرده و از آنان تمجید میکند

17-سرپرستار این واحد به طور جدی به پیشنهادات کارکنان برای بهبود ایمنی بیمار توجه می کند

18-زمانی که فشار کار زیاد می شود،سرپرستار از ما می خواهد که سریعتر کار کنیم،حتی اگر به معنی میانبر زدن (عدم انجام قسمتی از کار ) باشد

19-سرپرستار این واحد از مشکلات مربوط به امنیت بیمار که میزان زیاد رخ می دهد چشم پوشی می کند

20-کارکنان این واحد فعالانه کارهای مختلفی را به منظور بهبود ایمنی بیمار انجام می دهند

21-در اینجا اشتباهات منجر به ایجاد تغییرات مثبت می شود

22طی یک سال گذشته،شما چند مورد گزارش وقایع نا خواسته تکمیل و ارسال نموده اید

23-پس از آنکه به منظور بهبود ایمنی بیمار تغییراتی ایجاد کردیم،اثربخشی تغییرات را مورد ارزیابی قرار می دهیم

24-کارکنان در این واحد از یکدیگر حمایت می کنند

25-زمانی که نیاز به انجام دادن کار زیاد است ،همگی به عنوان یک تیم دور هم جمع می شویم تا به کمک هم آن را انجام دهیم

26-در این واحد کارکنان با احترام با یکدیگر برخورد می کنند

27-زمانی که یک قسمت در این واحد با کار زیادی رو به رو می شود،سایر قسمت های واحد به کمکش می شتابند

28-کارکنان در صورت مشاهده عملی که ممکن است برای بیمار ایجاد مشکل کند،آزادانه و با صراحت لب به سخن می گشایند

29-کارکنان می توانند آزادانه اقدامات و تصمیمات مسئولین را مورد پرسش قرار دهند

30-کارکنان زمانی که احساس می کنند اقدامی می تواند ایمنی بیمار را به مخاطره بیندازد،از تذکر دادن و جویا شدن دلیل آن هراس دارند

31-به ما در باره تغییراتی که بر اساس گزارش های حوادث ناخواسته صورت می پذیرد،بازخورد داده می شود

32-ما از خطا هایی که در این واحد اتفاق می افتد مطلعیم

33-در این واحد،ما در رابطه با راه های مقابله با وقوع مجدد خطا به بحث می نشینیم

34-کارکنان احساس می کنند اشتبا هاتشان باعث می شود که در مورد آن ها،طرز فکر تغییر کرده و به گونه ای دیگر به آن ها نگریسته شود

35-وقتی حادثه ای گزارش می شود،احساس می شود که بیشتر در مورد شخص نوشته می شود تا خود مسئله

36-کارکنان نگران این هستند که اشتبا هاتشان در پرونده شغلی آن ها ثبت شود

37-تعداد کارکنان برای انجام کار کافی می باشد

38-کارکنان در این واحد ساعت های طولانی کار می کنند(بیش از زمان ایده آل کار پرسنل برای مراقبت از بیمار)

39-ما در وضعیت بحرانی کار می کنیم یعنی سعی میکنیم حجم زیادی از کار را با سرعت بسیار زیاد انجام دهیم

40-ما از کارکنان موقت(ساعتی)بیش از حد استاندارد(ایده آل برای مراقبت از بیمار)استفاده می کنیم

41-تیم مدیریت بیمارستان جو کاری را به وجود آورده که ایمنی بیمار را ارتقاء می بخشد

42-اقدامات تیم مدیریت بیمارستان نشان می دهد،مسئله ایمنی بیمار در بیمارستان از اهمیت بسیار زیادی برخوردار بوده و جزو الویت ها است

43-به نظر می رسد که تیم مدیریت بیمارستان فقط پس از رخ دادن یک حادثه نا خواسته به مسئله ایمنی بیمار علاقه مند شده و توجه نشان می دهد

44-واحد های بیمارستانی با یکدیگر به خوبی هماهنگ نیستند44-واحد های بیمارستانی با یکدیگر به خوبی هماهنگ نیستند

45-همکاری خوبی بین واحد هایی که نیاز به کار با یکدیگر دارند وجود دارد

46-کار کردن با کارکنان سایر بخش های بیمارستان برای ما ناخوشایند است

47-واحد های بیمارستانی به منظور فراهم کردن بهترین مراقبت برای بیمار به خوبی یا یکدیگر کار می کنند

48-در هنگام جابجایی بیماران از واحدی به واحد دیگر ممکن است بعضی چیز ها از قلم بیفتد

49-اطلاعات مهم در در مورد مراقبت از بیمار اغلب به هنگام تغیر شیفت از دست می رود(گم می شود)

50-اغلب در مبادله اطلاعات مابین بخش های بیمارستانی مشکل به وجود می آید

51-تغیر شیفت کارکنان در این بیمارستان برای بیماران ایجاد مشکل می کند

52-به طور کلی وضعیت ایمنی بیمار را در بخش/واحد محل کار خود در بیمارستان چگونه ارزیابی می کنید